Última atualização: 24/06/2025

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como a Dioxsan Especialidades Químicas Ltda. (“Dioxsan Química”, “nós”, “nosso”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários (“você”, “seu”) que navegam em nosso site ou interagem conosco por meio dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controlador dos Dados

2. Dados Pessoais Coletados

Dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD) não são intencionalmente coletados. Caso você os inclua em campos de texto livre, entenderemos que o envio ocorreu por sua iniciativa e aplicaremos as salvaguardas desta Política.

3. Finalidades e Bases Legais

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários, de desempenho e de funcionalidade para:

• lembrar suas preferências de navegação;
• medir audiência e analisar métricas de uso;
• aprimorar conteúdos e recursos do site.

Você pode gerenciar cookies no próprio navegador, mas certas funcionalidades podem deixar de operar plenamente.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados:

1. Prestadores de serviço de hospedagem, TI e analytics (ex.: provedores de nuvem, serviços de e-mail) – somente para operações necessárias ao site;
2. Autoridades governamentais – quando houver determinação legal, requerimento administrativo ou judicial;
3. Empresas do mesmo grupo econômico – caso a Dioxsan venha a integrar grupo empresarial, observados os limites desta Política.

Em nenhuma hipótese vendemos dados pessoais.

6. Transferência Internacional

Nossos servidores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e técnicas para assegurar nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD (art. 33).

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados:

• Formulários de contato/orçamento: por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa;
• Marketing: enquanto houver consentimento válido ou até solicitação de opt-out;
• Cookies: conforme tabela de expiração específica (geralmente 30 dias a 2 anos).

Após o prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo necessidade de conservação para obrigações legais ou defesa em processos.

8. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, tais como:

• criptografia em repouso e em trânsito;
• gestão de acessos com autenticação forte;
• backups regulares;
• políticas internas de governança e treinamento.

9. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento e mediante requisição gratuita (art. 18, LGPD):

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portar os dados a outro fornecedor;
• revogar consentimento;
• obter informação sobre o compartilhamento.

Envie sua solicitação para dioxsan@dioxsan.com. Responderemos em até 15 dias, salvo complexidade do pedido.

10. Crianças e Adolescentes

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Caso identifiquemos tratamento de dados de menores sem consentimento dos responsáveis, providenciaremos a eliminação imediata.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” será revisada e, se a alteração for substancial, destacaremos a mudança no site.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Para temas relacionados à proteção de dados, contate:
Encarregado de Dados (DPO) – Dioxsan Química
E-mail: dioxsan@dioxsan.com

Ao continuar navegando em nosso site, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.